Retur- og refusjonspolicy

Takk for kjøpet. Vi håper du er fornøyd med kjøpet. Men hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det til oss. Se nedenfor for mer informasjon om våre retningslinjer for retur.

RETURNERINGER
For å være kvalifisert for refusjon, må du returnere produktet innen 14 kalenderdager etter kjøpet. Produktet må være i samme stand som du mottar det og uskadet på noen måte.

RETURNERINGSPROSESS
For å returnere en vare, vennligst kontakt kundeservice for å få en returadresse. Etter å ha mottatt adressen, plasser varen trygt i originalemballasjen og [inkluder kjøpsbeviset].

Returforsendelsen din er gratis i noen tilfeller. Hvis du returnerer en vare og årsaken til returen ikke er et resultat av en feil på coloify, vil kostnaden for returfrakten bli trukket fra refusjonen.

Hvis returen er forårsaket av forbrukeren, bør forbrukeren være ansvarlig for fraktgebyret. Den spesifikke avgiften bør være basert på ekspressselskapet du velger.
Hvis på grunn av våre årsaker, de mottatte varene er skadet eller feil, og forbrukeren er ikke pålagt å bære fraktgebyret av denne grunn.

REFUSJON
Etter å ha mottatt returen og sjekket varens tilstand, behandler vi returen eller byttet. Vennligst la det gå minst 14 dager fra mottak av varen for å behandle returen eller byttet. Det kan ta 1-2 faktureringssykluser før refusjoner vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg på e-post når returen er behandlet.

UNNTAK
Følgende varer kan ikke returneres eller byttes:
skjøre varer
antyder
gavekort
egendefinerte varer
digitale produkter
For defekte eller skadede produkter, vennligst kontakt oss på kontaktdetaljene nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.

SPØRSMÅL
Hvis du har spørsmål angående returpolitikken vår, vennligst kontakt oss på vårt støttesenter